Onderhoud en reparaties
Naast het installeren van Douwe Egberts koffiemachines voeren onze monteurs onderhoud en reparaties uit bij u op locatie. U kunt een reparatie of onderhoud uit laten voeren zonder dat u hiervoor een contract hoeft af te sluiten. In dat geval betaalt u per bezoek voorrijkosten, arbeidsloon en eventuele onderdelen. De meest voorkomende onderdelen heeft onze monteur bij zich zodat uw machine direct gerepareerd kan worden.
Onze monteurs kunnen bij u op locatie uitvoeren:
- Onderhoud aan uw koffiemachine
- Verhelpen van storingen aan uw koffiemachine
- Vervangen van water- en kalkfilters
- Het afstellen van uw koffiemachine
- Verhuizen van uw koffiemachine(s)
Met de volgende machines kunt u bij ons terecht voor onderhoud en reparatie:
- Bolero: alle modellen
- Cafitesse: 50/51, 60/61, 110, 110 Next Generation / Quantum , 120, 120 Next Generation / Quantum, 400 serie, 600, 700, 2000, 2100, Omni en Excellence (Touch) (compact)
- Espresso: 210, 220, Omni & Bravilor Sego,
- Gallery: 100, 110, 200, 210, 220, 410 & Omni
Staat uw Douwe Egberts machine hier niet bij? Neem gerust contact op om de mogelijkheden te bespreken.
Onderhoud
Komt u liever niet voor onverwachte kosten te staan en wilt u van tevoren weten wat de jaarlijkse kosten zijn aan uw koffiemachine? Dan is een servicecontract mogelijk iets voor u. Voor een servicecontract betaalt u een vast bedrag per jaar, de prijs is afhankelijk van het soort en aantal koffiemachines dat u in contract wilt stellen. De onderstaande service en dienstverlening kunt u verwachten bij een servicecontract:
- 1 onderhoudsbeurt per jaar
- Vervangen van het waterfilter of kalkfilter
- Het verhelpen van maximaal 3 storingen per jaar
- Het vervangen van onderdelen bij reparatie
- Geen voorrijkosten
- Geen arbeidsloon
Voor meer informatie over ons servicecontract kunt u contact met ons opnemen.